在最近這10多年裡,支付寶、微信支付等電子支付在國內全面普及。現在除瞭部分老人和孩子之外,國內絕大多數人都使用電子支付來進行結算支付,很少再有人使用現金支付瞭。但令人感到奇怪的是,像美國、德國、法國等發達國傢的居民,卻還在使用信用卡或現金支付,他們並不喜歡使用電子支付。
實際上,電子支付最早是發達國傢發明出來的,而現在發達國傢還有許多成熟的支付系統和金融服務提供商,如PayPal、Apple Pay、Google Wallet等。不過,電子支付在發達國傢並沒有普及,西方國傢居民現在主要還是用信用卡和現金來進行結算支付的。那麼,為什麼電子支付在中國可以普及,而在國外卻沒什麼人使用呢?
第一,文化之間存在較大差異
中國人的集體主義和人際關系的觀念較強,他們喜歡有像微信支付、支付寶這類既具有社交功能,又有移動支付功能的平臺。主要原因是,有些國人在溝通交流之後,可以向自己的長輩或晚輩發紅包,以增進彼此的感情。還有一些人,聽說朋友要結婚,就轉一個紅包,以表示祝賀等等。而外國人的個人主義和隱私保護意識比較強,如果讓他們像我們這樣讓移動支付工具綁住銀行卡,他們會覺得很不安的。
第二,外國人習慣使用信用卡和現金支付
信用卡在國內已經發展瞭幾十年,很多人已經習慣使用信用卡,而這種習慣已經難以改變。與此同時,在國外使用信用卡購物是有積分的,消費越多,信用卡的積分也就越多。到時候可以打折購買其他商品,或者免費領取一些商品。所以,使用信用卡還是挺劃算的。
值得一提的是,外國人出去吃飯、住賓館等都是要給小費的,而隨身攜帶現金,不僅可以隨時進行結算支付,還可以支付服務人員的小費。所以,信用卡和現金在國外成為支付的主流。
第三,外國人比較註重於個人隱私
國外發達國傢的居民都註重於保護個人隱私,而使用信用卡和現金支付,可以確保隱私不會被泄露。事實上,你在使用移動支付工具時,每個月叫過幾次外賣,去過幾次超市,網上買瞭多少東西等都被移動支付平臺所獲知。而移動支付工具之所以在國內快速普及,是因為國內很多居民對保護個人隱私並不是很重視,覺得個人隱私泄露出去也沒多大關系。
第四,銀行並不配合第三方支付推廣
對於發達國傢銀行來說,一旦在其國內推行電子支付,信用卡發放數量,以及使用信用卡的人數會大幅減少,這會影響到銀行自身的利潤。所以,出於自身利益的考慮,發達國傢的銀行並不會積極配合第三方移動支付平臺發展業務。正是因為,銀行業並不支持第三方支付在發達國傢推廣,所以第三方支付平臺發展不起來就不足為奇瞭。
為啥外國人至今還在用現金,也不使用電子支付?這裡面主要有以上四個原因。而從以上原因來看,主要還是發達國傢的老百姓並不願意接受第三方支付,背後的原因是:1、文化差距比較大,外國人比較崇尚個人主義,不像中國人那樣喜歡搞社交;
2、外國人已經習慣於現金和信用卡支付;3、外國人更重視保護個人隱私。除瞭上述原因之外,就是國外銀行業並不支持第三方支付的發展。所以,國外的第三方支付始終發展不起來,也就不難理解瞭。